“他们真是帮了大忙，现在实在小区再也没有难闻的异味了。”近来，南区大街恒和街邻近大众谈及素日打交道的网格员，纷繁竖起大拇指。

  这事还得从本年6月说起，与鸿福绿茵苑小区毗连的中澳滨河湾小区废物中转站，因气候原因宣布阵阵臭味，时有污水渗漏到路面，卫生状况影响了邻近居民生活。南区大街第八网格网格员上门造访，了解到相关状况后，第一时间抵达现场核实，并当即陈述社区及相关部分。

  随后的几天，网格员把周边废物站点都走了一趟，并活跃帮忙相关职能部分处理此事，与社区、业委会、物业服务企业、环卫部分联合现场办公，把握臭味、污水发生原因。

  通过多轮和谐，各方就办理、筹资、工程等敏捷达到一致，采纳科学、合理的整治办法：标准中转站大门开闭操作，保证大门闭合，并每天组织足量保洁员，添加冲刷路面频率，一起在中转站大门处新开挖排污管道，接驳市政污水管网，一致污水排放。

  管理作用马到成功，臭味大幅度削减，路面洁净整齐，废物中转站表里通过深度清洁而面目一新，居民大众见此状喜逐颜开：“问题可以这么快处理，离不开网格员的活跃交流，给他们点赞！”。

  现在，走街串巷的网格员们早已是衔接党组织和居民大众的枢纽，他们用脚步测量网格，以温情处理难题，用自己的“辛苦指数”换来大众的“美好指数”，以微光照亮万家灯火。